Preguntas Frecuentes
¿CÓMO COMPRO EN ARTIARQ?
Puedes comprar en nuestra PÁGINA WEB en artiarq.cl utilizando Webpay.
¿PUEDEN NOTIFICARME CUANDO HAYA STOCK DE UN PRODUCTO AGOTADO?
Absolutamente. Si un producto está agotado, puedes registrarte en la sección “Avísame” o “Avísame Cuando Llegue” en nuestro sitio web artiarq.cl. Tan pronto como tengamos stock nuevamente, recibirás una notificación por correo electrónico.
¿CUÁNTO TIEMPO TOMA EL ENVÍO A MI COMUNA?
Los plazos estimados de entrega varían según la comuna de destino y oscilan entre 24 horas hábiles y 5 días. Para conocer el costo y el plazo estimado de entrega en tu comuna, agrega los productos que deseas comprar al carrito en nuestro sitio web y selecciona el botón “Finalizar Compra”. Luego, podrás acceder a un Simulador de Envío donde se mostrarán todas las opciones de envío disponibles, incluyendo los plazos y precios correspondientes
TENGO UN PROBLEMA CON MI PEDIDO, ¿QUÉ DEBO HACER?
No te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte! Si experimentas algún problema con tu pedido, por favor envíanos un correo electrónico a sac@artiarq.cl. Indica el número de orden y describe detalladamente la situación. Nuestro equipo de atención al cliente te brindará una solución lo antes posible.
